Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

OptiMasse Conseil — Philippe S.A, entreprise individuelle (micro-entreprise).
Contact : contact@optimasse-conseil.fr

2. Collecte via les formulaires

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact / diagnostic ou le widget de prise de rendez-vous, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations éventuellement communiquées dans le cadre de l'échange (entreprise, postes, créneau, etc.)

Ces données sont collectées uniquement à des fins de prise de contact et de diagnostic financier / accompagnement précontractuel. Elles ne sont pas utilisées à d'autres fins sans information préalable.

Le simulateur d'économies fonctionne localement dans votre navigateur et ne transmet pas automatiquement vos paramètres de simulation, sauf si vous les communiquez volontairement lors d'un échange.

3. Finalités et bases légales

• Prise de contact / diagnostic : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre à votre demande.
• Prise de rendez-vous : exécution de mesures précontractuelles via HubSpot Meetings.
• Mesure d'audience et d'efficacité des campagnes : consentement (cookies / pixels de suivi, notamment Meta Ads).
• Suivi commercial : intérêt légitime, dans la limite de ce qui est nécessaire et proportionné.

4. Destinataires — pas de vente ni de cession

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont destinées à OptiMasse Conseil et peuvent être traitées, uniquement pour les finalités décrites, par des prestataires techniques :

• HubSpot — formulaire de contact et réservation de créneaux
• Vercel — hébergement technique du site
• Meta (Facebook / Instagram) — mesure d'audience et d'efficacité des campagnes publicitaires, uniquement si vous avez accepté les cookies de suivi

5. Durée de conservation

Les données de contact liées à une demande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange pour le suivi commercial, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.

Votre choix de consentement aux cookies est mémorisé localement dans votre navigateur (localStorage) ; vous pouvez l'effacer via les paramètres du navigateur.

6. Vos droits (modification / suppression)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez notamment demander la modification ou la suppression de vos données en envoyant un e-mail à :

contact@optimasse-conseil.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et pixels de suivi

Le site peut utiliser des cookies et technologies équivalentes (notamment le Meta Pixel lié aux campagnes Meta Ads) afin de mesurer l'audience du site et l'efficacité des campagnes publicitaires.

Ces traceurs de mesure / publicité ne sont déposés qu'après votre consentement via le bandeau cookies. Vous pouvez accepter ou refuser ; votre choix est mémorisé et le bandeau ne s'affiche plus à chaque visite. Vous pouvez modifier votre choix en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Des cookies ou technologies équivalentes peuvent également être déposés par des services tiers intégrés (notamment HubSpot) lors de l'affichage du formulaire de contact ou du widget de prise de rendez-vous, nécessaires au fonctionnement de ces services.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n'étant totalement sécurisé, nous vous invitons à éviter de transmettre des informations sensibles non nécessaires via le formulaire.